A Central dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Brasil (CTB) manifesta sua solidariedade ao servidor do INSS brutalmente agredido na Agência da Previdência Social Goiânia Oeste, em Goiás, e a todos os trabalhadores e trabalhadoras que presenciaram a grave situação de violência ocorrida no ambiente de trabalho.
É inadmissível que servidores públicos, no exercício de suas funções, sejam submetidos a agressões físicas, ameaças e intimidação, ainda mais dentro de uma agência destinada ao atendimento da população. A violência praticada por um agente armado, dentro de uma unidade da Previdência Social, exige rigorosa apuração dos fatos, responsabilização exemplar do agressor e medidas concretas para impedir que situações semelhantes se repitam.
A CTB considera fundamental que o Instituto Nacional do Seguro Social e o governo federal adotem providências imediatas para reforçar a segurança nas agências, assegurando condições adequadas de trabalho, proteção física e apoio psicológico aos servidores e servidoras.
Ao mesmo tempo, é necessário reconhecer que a crescente tensão no atendimento previdenciário está diretamente relacionada a problemas estruturais acumulados nos últimos anos: restrições de direitos sociais, aumento das dificuldades de acesso aos benefícios, redução do atendimento presencial e centralização excessiva dos serviços em plataformas digitais, o que atinge principalmente idosos, pessoas de baixa renda e cidadãos com maior dificuldade de acesso tecnológico.
Essa realidade gera frustração social, filas, insegurança e sobrecarga sobre os trabalhadores do atendimento, que acabam sendo injustamente pressionados por problemas cuja origem está nas políticas públicas e na insuficiência da estrutura estatal.
Nada disso justifica qualquer forma de violência. Pelo contrário: reforça a necessidade de fortalecer o serviço público, valorizar os servidores do INSS e garantir atendimento digno à população brasileira.
A CTB reafirma seu apoio à luta dos servidores e servidoras do INSS por melhores condições de trabalho, segurança nas unidades, valorização profissional e fortalecimento da Previdência Social pública.
Adilson Gonçalves de Araújo
Presidente da Central dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Brasil
Rolando Medeiros
Secretário de Seguridade Social da CTB
Conselheiro do Conselho Nacional de Previdência Social ( CNPS)
