Pesquisa exclusiva, obtida com exclusividade e divulgada nesta sexta-feira pelo Valor analisa 188 mil registros em canais de 710 empresas
A degradação do ambiente nos locais de trabalho é uma realidade amarga para milhões de trabalhadores e trabalhadoras que aparentemente está em alta neste momento histórico marcado pela crise global do capitalismo.
Pelo menos é isto o que sugere o aumento do número de denúncias feitas por funcionários nas empresas, de 23,6% em 2023 em relação ao ano anterior, somando 188 mil relatos, entre casos de assédio moral, falta de tato para lidar com situações de pressão e brincadeiras de mau gosto. Do total, mais da metade (58%) apontam especificamente para o comportamento das chefias, sendo os problemas de relacionamento interpessoal a queixa mais citada (48%), com 90 mil registros.
Os dados fazem parte de pesquisa realizada anualmente pela Aliant, especializada em soluções nas áreas de ética, compliance e ESG. O estudo é baseado nos dados de canais de denúncias de 710 companhias, a maioria no Brasil (98% do total) e em mais 70 países.
Um dado positivo, foi apontado pelo CEO da ICTS, controladora da Aliant, Fernando Fleider. “Pela primeira vez em nove anos de pesquisa, as mulheres passaram a ser a maioria entre os denunciantes [51%]”, diz. “Isso mostra que aumentou a sensibilidade das equipes diante de temas como a discriminação salarial e por gênero”
O levantamento mostra que 60% dos denunciados são gestores e 40% se declaram liderados, enquanto 18% são colegas que ocupam o mesmo cargo. Depois da investigação devida, uma a cada três acusações contra as lideranças é considerada procedente ou verdadeira, segundo o documento.
As categorias de relatos mais comuns sobre o comportamento das chefias são as práticas abusivas, como assédio moral e agressão física, com 34% do total; e desvios de comportamento no ambiente de trabalho, com 22,7% – que incluem falta de tato em lidar com situações de pressão e brincadeiras de mau gosto. Queixas sobre assédio sexual e discriminação aparecem, respectivamente, em 2,5% e 2,3% dos reportes.
Diante dos resultados do estudo, Fleider recomenda às empresas mais atenção ao material que os canais institucionais de denúncias revelam. “É importante entender a força desse veículo, posicionando-o como um instrumento de comunicação sobre diversos assuntos”, orienta. As chefias não podem deixar de responder aos funcionários, investigar o que chega e analisar tendências para desenhar estratégias preventivas, ressalta. “O canal captura a origem dos problemas, não a solução.”
